Client Success Specialist
Praca we wrocławskim studio fotograficznym
Twój zakres obowiązków:
- bezpośredni kontakt z nowymi i wieloletnimi klientami (poprzez e-mail, telefon, video),
- budowanie i utrzymywanie doskonałych relacji,
- wsparcie klienta na różnych etapach realizacji zamówień,
- ścisła współpraca z pozostałymi działami, m. in. zespołem produkcji.
Oczekujemy od Ciebie:
- język angielski biegle w mowie i piśmie (warunek),
- zorientowanie na klienta i jego potrzeby,
- umiejętności analityczne,
- doskonałe zdolności komunikacyjne i interpersonalne,
- kreatywne podejście do rozwiązywania problemów,
- samodzielność i odpowiedzialność,
- otwartość na pracę zespołową,
- życzliwość i empatia,
- elastyczność i otwartość na zmiany,
- umiejętność pracy pod presją czasu,
- język niemiecki będzie dużym atutem.